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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA - LOJA VIRTUAL RUBINELLA


A Loja Virtual Rubinella leva a sério sua segurança. Seus dados são mantidos no mais absoluto sigilo e são acessados somente por pessoas autorizadas para confirmar e liberar seus pedidos ou promoções nas quais você se inscreveu em nosso site.

A Loja Virtual Rubinella tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na endereço cadastrado.

A Loja Virtual Rubinella poderá fazer o uso eventual de cookies para armazenar e/ou colher informações durante sua navegação no site da Loja Virtual Rubinella com o objetivo de traçar um perfil do público que visita seu site, visando desta forma aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos bem como garantir as melhores ofertas e promoções para você.

Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que nosso sistema, no momento de seu cadastro e compra, automaticamente criptografa seus dados para que não possam ser utilizados ou alterados por hackers ou qualquer ameaça de invasão de dados. Contamos também com a proteção adicional da certificação de segurança thawte (conforme selo de segurança exposto abaixo), que analisa nosso sistema periodicamente de forma preventiva, garantindo que qualquer informação que seja digitada em nossos domínios eletrônicos, possa ser utilizada, sob qualquer circunstância, por terceiros de má-fé.

Entenda a Criptografia:

A Criptografia é uma inteligência tecnológica a qual possibilita codificar qualquer conteúdo que seja digitado em nossos domínios eletrônicos. Suas informações são transformadas da forma original para outra ilegível, podendo ser decifrada somente pela Loja Virtual Rubinella

Essa tecnologia visa impedir que qualquer pessoa que não seja da Loja Virtual Rubinella possa se valer de seus dados para fins desconhecidos.

Ao comprar na Loja Virtual Rubinella basta você se cadastrar uma única vez, onde poderá criar uma senha de acesso cujo teor deve ficar apenas ao seu conhecimento. Com essa senha e seu login (e-mail), basta você acessar a área de clientes em nosso site e já poderá acompanhar seus pedidos ou realizar novas compras sem ter que preencher nenhum outro formulário.

Não se preocupe, caso venha a esquecer a sua senha, basta clicar em “Esqueci a minha senha” que enviaremos um e-mail no endereço cadastrado para que você possa recuperá-la.

Você pode também remover o seu cadastro por completo de nosso site a qualquer momento, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da Loja Virtual Rubinella e um dos nossos consultores vai atender à sua solicitação prontamente.

IMPORTANTE: Vale ressaltar que os dados do seu cartão de crédito não são armazenados em nosso servidor por medida de segurança, devendo ser preenchido novamente nas compras seguintes. Os dados fornecidos sobre o cartão de crédito utilizado para compra, são de integral responsabilidade do cliente e da operadora do respesctivo cartao, não devendo, em qualquer hipotese, fornece-los ou permitir que terceiros tenham acesso a tais dados sem o devido consentimento.

Anti-Spam

A Rubinella prima para que suas escolhas sejam respeitadas, logo somos absolutamente contra quaisquer tipos de spam. Suas informações não serão comercializadas tão pouco repassadas para que qualquer outra instituição se beneficie e lhe envie materiais cujo conteúdo você não solicitou receber.

Caso receba algum conteúdo que considera ser um spam, onde mencione a Rubinella ou serviços que nós prestamos, entre em contato com nossa Central de Atendimento para que possamos tomar conhecimento e investigar o ocorrido.

Ao se cadastrar em nossa loja virtual, o cliente pode optar por receber regularmente informativos e promoções por e-mail. O envio de mensagens eletrônicas se dará apenas com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro de seu e-mail.

Você pode cancelar cadastro das seguintes maneiras:

- Através do site:

Através do seu login na área “Minha Conta”.

- Através dos nossos e-mails promocionais:

Em todos os e-mails promocionais da Loja Virtual Rubinella, na última linha você encontrará o link para realizar o descadastro. Clique nele e siga as instruções;

- Através de nossa Central de Atendimento:

Entrando em contato com nossa central pelo telefone 11 3224-6600, ou pelo e-mail atendimento@rubinella.com.br.

Para maiores detalhes, solicitamos que seja lido com atenção as demais Políticas relacionadas a Loja Virtual Rubinella a fim de assegurar integral ciência de seus termos.

A presente Politica poderá ser alterada sem prévio aviso, visando seu aperfeiçoamento, razão pela qual incentivamos que o cliente leia sempre que realizar uma nova compra, a fim de manter-se atualizado quanto aos termos desta.

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